Perchè non funziona Netflix?

Le piattaforme di streaming sono diventate ormai indispensabili nelle nostre vite. Ti è mai successo di sentirti annoiato in treno e aver tirato fuori il tablet per vedere l’ultima puntata di Narcos? O ancora quando tuo fratello vuole vedere la partita e tu non puoi fare a meno di rivedere una delle scene più belle di Gossip Girl. Se anche tu sei serie-dipendente, ti sarà sicuramente capitato di entrare su Netflix e avere qualche problema.

L’assenza di una connessione Wifi non è l’unico problema per gli amanti di Netflix e delle altre piattaforme online di streaming. Vediamo allora quali sono gli errori più comuni su Netflix e come cercare di risolverli senza innervosirsi troppo.

Quali sono i principali problemi su Netflix?

Non ti funziona Netflix? Se hai controllato la linea di Internet e la scarsa connessione non è la responsabile, allora potrebbe essere proprio l’App di Netflix a darti qualche problemuccio. Scopriamo allora quali sono gli errori più comuni di Netflix che interessano più frequentementi gli appassionati di Orange is the New Black e Strangers Things.

1. Al momento non è possibile riprodurre questo titolo riprova più tardi

Ok, ho già riprovato più tardi. E ora? Se ti è impossibile collegarti a Netflix o ti rimane lo schermo nero e non carica il film o la serie tv, allora forse si sta verificando un problema con la connessione a Internet che impedisce a Netflix di riprodurre il contenuto desiderato. Nel Centro di Assistenza di Netflix trovi tanti suggerimenti per risolvere il tuo errore, ma vediamo insieme quali sono i primi passi da muovere per iniziare a guardare la puntata su Netflix.

1. Innanzitutto spegni e riaccendi il router per assicurarti che non sia un problema della linea.
2. Se Internet funziona correttamente, prova a mettere il telefono in modalità aereo e aspettare cinque minuti prima di togliere questa funzione.
3. Se ancora non riesci a fruire del catalogo di Netflix, prova a uscire dall’App e riaccedere dopo un po’.

2. Questo titolo non è disponibile nella tua area geografica. (22004)

Come bien spiega l’errore stesso, ti sei spostato in un altro paese e non valgono necessariamente gli stessi accordi sui diritti e licenze concesse a Netflix. Se dopo il tuo ultimo viaggio in Spagna speravi di praticare la lingua vedendo il meglio del cinema spagnolo? Purtroppo non è detto che tu sia così fortunato.

Netflix è disponibile in molti paesi, ma in ciascuno di questi stipula accordi differenti, in base a quelli che erano i diritti su film e serie tv che non sono di produzione propria. Ricordati che, anche se sembra che non esiste un’epoca pre-streaming, Netflix è arrivato in Italia solo nel 2015. E così in tanti altri paesi. Non ti resta che goderti il viaggio e approfittare per variare il tuo solito catalogo.

3. Il tuo account è sospeso a causa di un problema con il tuo pagamento

Forse non hai ancora ricevuto lo stipendio o hai fatto spese pazze ai saldi, ma alla fine della fiera il risultato è lo stesso: la tua carta di credito è vuota e non puoi rinnovare l’abbonamento a Netflix. Se non avevi preventivato l’abbonamento al mondo dello streaming, potresti ritrovarti all’improvviso a bocca asciutta. Niente paura, succede a tutti di dimenticarsi che la carta sta scadendo e trovarsi da un momento all’altro con la transazione negata! Persino a coloro che si sono iscritti a Netflix senza inserire i dati della carta di credito.

Ti sei registrato a Netflix sapendo che si può pagare Netflix senza carta di credito, ma ti sei scordato di ricaricare la carta regalo? Non è così grave come problema: basta ricaricare il prima possibile e voilat, il servizio riprenderà in automatico.

4. Il tuo account è già in uso

Prima di farti venire un coccolone, leggi attentamente: non significa che qualcuno sta usando il tuo account Netflix senza il tuo consenso. In base all’abbonamento che hai scelto su Netflix, infatti, puoi disporre di un certo numero di dispositivi contemporaneamente. Se superi il numero di schermi, quando tenterai un nuovo accesso vedrai proprio questo errore: il tuo account Netflix è in uso su troppi dispositivi.

Per assicurarti che nessuno abbia rubato i tuoi dati e stia usando il tuo account a tua insaputa, controlla quali sono i dispositivi che si sono autenticati con le tue credenziali.
Se vedi qualcosa di sospetto e non riconosci alcuni di questi, cambia subito la password.